Procédure de retour
Dans le cadre de notre engagement à réduire notre impact environnemental, les retours s'effectuent sans instructions papier ; une décision plus responsable pour nos client·es, notre personnel et notre planète.
VOICI LA MARCHE À SUIVRE
1- Contactez-nous via WhatsApp au +225 07 89 29 96 89.
2- Envoyez des images claires de l’article neuf (veuillez vous référer à notre politique de retour).
3- Vous recevrez une réponse dans un délai de 2 jours ouvrés. Si votre demande est jugée légitime, nous procéderons à l’échange de la tenue avec une livraison à nos frais.
4-Merci de laisser vos coordonnées complètes ; la livraison sera effectuée dans un délai de 3 jours ouvrés.
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3- Vous recevrez une réponse dans un délai de 2 jours ouvrés. Si votre demande est jugée légitime, nous procéderons à l’échange de la tenue avec une livraison à nos frais.
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